5つの重点施策:USHOPAL グループ、グローバル展開への構想と新たな成長戦略を語る
中国のプレステージビューティー・小売グループである USHOPAL Group は、次段階の成長戦略における 5 つの重点領域を正式に発表し、グローバルなビューティーグループの構築という構想を全面的に推し進めます。

中国のプレステージビューティー・小売グループである USHOPAL Group は、次段階の成長戦略における 5 つの重点領域を正式に発表し、グローバルなビューティーグループの構築という構想を全面的に推し進めます。
先ごろフランス・Cannes で閉幕した TFWA 世界免税博覧会(TFWA World Exhibition)で示されたとおり、グループの戦略的重点は、自社ブランドポートフォリオの拡大、海外展開の加速、PAYOT のブランドポジショニングの再構築、AI 技術への投資、そしてブランド構築の方法論の刷新です。
今回の Cannes での展示は、USHOPAL が PAYOT、ARgENTUM、Bonpoint という 3 つの主要ブランドを初めて同じ国際的な主要業界イベントに集結させたことを意味します。
USHOPAL グループ創業者兼 CEO の Lu Guo は、グループの目標は西洋ブランドを中国市場に紹介することにとどまらず、欧州ブランドが培ってきた深い伝統と、テクノロジー、データ、実行スピード、消費者インサイトにおける中国の強みを融合した、グローバルなブランドプラットフォームを築くことだと述べています。
Lu Guo は次のように強調します。「私たちがつくっているのは、資産を買収するだけのファンドではなく、ブランドを真に育成し、力を与えることのできる運営エンジンです。長期的には、真にグローバルなビューティーグループになることを目指しています。」
Lu Guo はまた、USHOPAL の事業規模を初めて公開しました。グループのブランドと事業活動は、世界で約 2 億ユーロ(約 2.24 億ドル、人民元で約 15 億元)の小売価値を実現しています。グループは現在、事業の重点を従来の代理店・卸売型の流通から、自社ブランドおよび出資ブランドのポートフォリオへ段階的に移しています。
2017 年の創業以来、USHOPAL はユーラシア大陸をまたいで事業を拡大し続けており、Paris 拠点には 110 名、Shanghai 拠点には 160 名の従業員が在籍し、世界のブランドポートフォリオの運営を支えています。
現在、中国市場と海外市場がそれぞれグループ事業の約 50% を占めています。Lu Guo は次のように述べています。「私たちは USHOPAL を、中国事業が 80% を占めなければならない会社として設計したことはありません。むしろ、最終的に事業の約 60% から 65% を中国以外の海外市場から生み出す、真にグローバルなグループになることを目指しています。」
USHOPAL のグローバル成長モデル

USHOPAL が掲げる「欧州のブランドの伝統と、中国のイノベーションのスピード」という考え方は、欧州の名門ビューティーメゾンが培った伝統と専門性を、実行力、消費者インサイト、デジタル化、テクノロジーの力において中国が持つ中核的な優位性と深く融合させるものです。
このモデルは、消費者を中心に据えた思考法、より短い意思決定サイクル、より機敏なデータ活用、そして市場からのフィードバックに基づいて迅速にテストと改善を繰り返す高い柔軟性を軸としています。
この戦略は、USHOPAL が 2025 年に完全買収したフランスの百年ビューティーブランド PAYOT に最も明確に表れています。同ブランドは現在、科学、効能、プロフェッショナルスキンケアの専門性を軸に再ポジショニングを進め、製品数を絞りながら、海外展開を加速しています。
Lu Guo は次のように指摘します。「欧州のブランドの底力は、計り知れない大きな強みです。私たちの役割はそれを置き換えることではなく、より速い実行スピード、より機敏な組織の反応、そして消費者に寄り添う理解力を注ぎ込むことです。」
Lu Guo は PAYOT を「時を経た輝きを、改めて磨き直すべき宝石」と表現し、より若い世代にも届くよう、ポジショニングを進化させる必要があると指摘しています。同ブランドはすでに約 70 か国に販売チャネルを築き、事業の約 70% はフランス国外の市場から生まれています。スパとエステティックサロンなどのプロフェッショナルチャネルが全体の約 30% を占め、PAYOT のスキンケア製品は 100% フランス国内で製造されています。
初期のテスト展開(ソフトローンチ)を終えた PAYOT は、投資を強化する支援のもと、2027 年に中国市場での展開を全面的に加速させます。
USHOPAL は PAYOT を、ありきたりな「フレンチライフスタイル」の語りから離れ、科学、効能、プロフェッショナルスキンケアという、ほかには替えがたい既存の強みへ、改めて焦点を戻しています。
Lu Guo は、科学的な専門性、処方の実際の効能、プロフェッショナルケアの技術におけるブランドの貴重な蓄積を強調し、こうした中核的価値をより鮮明かつ直感的に伝えなければならないと指摘しました。2027 年以降、製品パッケージでは、厳密な試験に基づく保湿力の向上率など、より明快な製品効能と定量化された臨床試験の成果を全面的に打ち出していきます。
Lu Guo は次のように言い切ります。「PAYOT は、ただ『見た目のよいビューティーブランド』を目指すべきではありません。その中核は、効能、科学、そして 100 年培ってきたスキンケアの専門性にあります。よい製品はすでに存在しています。私たちの今の使命は、なぜそれほど効果的なのかを、市場により明確に伝えきることです。」
USHOPAL はまた、PAYOT と消費者のコミュニケーションのあり方を全面的に刷新し、従来の流通チャネルやエステティックサロンの慣習的な嗜好よりも、実際の最終消費者ニーズを重視しています。ブランドは 25 歳から 35 歳の中核顧客層を重点ターゲットとし、肌ストレス、疲労・倦怠、肌荒れ・ニキビ、敏感・脆弱、乾燥、ホルモンバランスの変動、初期のアンチエイジングといった悩みに対し、的確に寄り添う処方と情報発信を行っています。
同時に、ブランドは厚みのある成熟した顧客層、とりわけ長年にわたりエステティックサロンを通じてブランドに忠実に寄り添ってきた 40 代、50 代、60 代の女性を何よりも大切にし、丁寧に維持しています。中核となる目標は、既存の顧客を失うことなく、PAYOT が次の世代の消費者にも選ばれるブランドになることです。
PAYOT の中国市場における次の成長段階
PAYOT の中国での初期のテスト展開により、USHOPAL は変化し続ける市場トレンドの中でブランド認知を築き、優れたコンテンツを検証し、成長余地の大きい主力商品を見極めることができました。2027 年、ブランドは市場への投資を大幅に拡大する一方、製品数を絞り、重点を明確にしたポートフォリオを維持しながら、中国の消費者ニーズに最も適合する主力商品に注力します。
Lu Guo は、中国のビューティー市場はより成熟し理性的な段階に入り、消費者の選別基準はますます厳しく、細かくなっていると指摘します。オフラインで大規模に一律展開するだけ、あるいはインフルエンサー(KOL や KOC)への過度な依存だけでは、持続可能な成長を促すことはできません。若い世代の消費者は、成分・処方、実際の効能、そして訴求内容の科学的根拠を見極める力が非常に高いのです。
また彼女は、中国発ビューティー(C-beauty)の台頭を今見過ごすことは、戦略上の大きな過ちになると警鐘を鳴らします。中国のローカルブランドは研究開発、有効成分の抽出、パッケージデザイン、新たなマーケティングコミュニケーションに多額の投資を続け、プレステージ領域へ着実に進出しているからです。
AI がビューティーマーケティングにもたらす次世代の変革

USHOPAL は、中国のビューティーマーケティングにおける人工知能の大きな変化を注視しています。現在の中国市場では、一部のマス向け日用品ブランドが AI を使って毎週最大 1,000 本ものクリエイティブコンテンツを一括生成し、コンバージョン実績をリアルタイムで監視しながら、最も成果の高い素材へ迅速に予算を傾けています。一部のデジタルプラットフォームでは、1 本のコンテンツ素材のライフサイクルがわずか 7 日ということもあります。
プレステージおよびラグジュアリーなビューティーブランドに対して、USHOPAL はまったく異なる道を選びました。各ブランドの歴史的アーカイブ、ブランドの物語、ブランドトーン(Tone of Voice)、厳格なビジュアル美学の基準を学習させた自社開発の「AI スーパーエージェント」(Super Agents)を構築しました。これにより、コンテンツ制作の機敏性と生産性を高めながら、プレステージブランドの物語の純粋性と美学の一貫性を守ります。
今後を見据え、USHOPAL は資本による M&A を通じて事業領域を拡大し続ける計画ですが、極めて自律的で抑制のきいたペースを保ちます。Lu Guo が掲げる目標は、平均しておよそ 2 年に 1 回、大型の M&A を進めることですが、それはグループが既存資産を消化し、深く力を与える統合力に厳密に左右されます。
グループが重点的に検討している領域は、科学に裏打ちされた効能スキンケア、スカルプケアとヘアケア、経口サプリメントとアンチエイジング(Longevity)、そしてプレステージフレグランスカテゴリーです。ただし、フレグランス領域の一次・二次市場のバリュエーションが現在高いため、この分野にはより慎重な姿勢で臨んでいます。
世界の免税・トラベルリテール分野の主要メディアである The Moodie Davitt Report に掲載された原記事の全文です。著者:Camille Bersola、タイトル:「Ushopal Group reshapes growth strategy around five priorities in global beauty ambitions」。
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